Patientenportal

Herzlich willkommen im Patientenportal von therapiewolf.de. Dieses Portal ist für meine Patient*innen gedacht, und alle die es vielleicht noch werden wollen.

Neue Patient*innen können sich über das Patientenportal registrieren. Sie brauchen dafür nur eine Mobiltelefonnummer. Keine Sorge. Sie können bevor irgendetwas gespeichert wird zuerst die Verfügbarkeit freier Therapieplätze und evtl. Wartezeiten prüfen, die Verträge und Bedingungen vorher gegenlesen, und nur wenn alles für Sie passt wird ein Account erstellt. Ihre Nummer wird nur zum Login benutzt oder vom System verwendet um Sie z.B. über Terminabsagen zu informieren. Diese Nachrichten lassen sich deaktivieren. Sie erhalten keine Werbung, Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Einmal registriert, können Sie sich im Patientenportal einloggen. Am Anfang können Sie hier noch nicht viel tun - Sie können Nachrichten mit dem Therapeuten austauschen, und Sie warten auf einen möglichen Erstgesprächstermin. Gibt es freie Erstgesprächstermine, können Sie diese sogar selbstständig buchen. Ganz wie Ihnen das passt. Natürlich gibt es nicht immer zeitnah Termine, aber Sie können sich informieren lassen, wenn ein Termin frei wird, weil z.B. ein anderer Patient oder Patientin abgesagt hat. Hat das Erstgespräch einmal stattgefunden, und wir sind uns einig, dass eine Behandlung bei mir das Richtige für Sie ist, können Sie sich hier im Portal selbstständig auf Wartelisten setzen. Sie können Dateien mit dem Therapeuten austauschen, und falls Ihnen Tests zugewiesen wurden diese hier auch bearbeiten. Sie können Termine verwalten (z.B. sehen wann der nächste ist, oder gebuchte Termine wieder absagen, falls Sie z.B. erkranken).
Das Patientenportal soll die Bürokratie zwischen mir und Ihnen auf einem möglichst geringen Niveau halten, indem ich Ihnen die Möglichkeit gebe, die häufigsten Fragen und Anliegen direkt bei der Aufnahme zu klären, bevor es zu einem Erstgespräch kommmt. Das Führen der Warteliste liegt ganz in Ihren Händen. Sie können bestimmen, für welche Termin"slots" Sie warten wollen, ob für Gruppe oder Einzel, und wie lange für Sie eine akzeptable Wartezeit ist. Wie lange es ungefähr noch dauert, bekommen Sie angezeigt.

Auch beim Datenschutz liegt hier alles in Ihrer Hand. Sie können einstellen, wie das System Sie kontaktieren darf, und wieviele Ihrer Daten gespeichert werden sollen - oder eben auch nicht. Bei allen Einstellungen wird Ihnen stets eine Risikobewertung angezeigt.

Ich hoffe Sie bald als Patient*in begrüßen zu dürfen. Ich bitte um Verständnis, falls Dinge mal länger dauern, und hoffe, dieses Tool macht für Sie die Therapeutensuche und die Therapie etwas angenehmer.